Allround frontofficemedewerker burgerzaken
, Zuid-Holland, Netherlands
€ 40.000 - 60.000
Allround frontofficemedewerker burgerzaken Overig Sociaal Domein
Verantwoordelijkheden Allround frontofficemedewerker burgerzaken bij HLT Samen:
Resultaatgebied 1: Aanvraagbehandeling: Informeert aanvragers over producten, regelingen, procedures, criteria e.d;
Toetst en beoordeelt aanvragen in afstemming met de aanvrager;
Adviseert over toekenning van aanvragen;
Stelt beschikkingen, vergunningen en overeenkomsten op;
Verzorgt de administratief procedurele afhandeling.
Resultaatgebied 2: Procesbewaking: Bewaakt de voortgang van procedures;
Bewaakt de termijnen van de afhandeling van aanvragen;
Signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen.
Wat verwachten wij van je? Aantoonbare ervaring met alle producten en diensten bij de frontoffice, zoals bijvoorbeeld:
aanvragen van reisdocumenten, rijbewijzen, verhuisaangiften, emigraties, verklaring omtrent gedrag, legalisaties/garantverklaring, verstrekken van uittreksels, kennis van gegevensverstrekking en geheimhouding, identiteitsvaststelling en kennis van identiteitsdocumenten (ter voorkoming van fraude), is digitaal vaardig en kan een zaaksysteem zich snel eigen maken, beantwoorden van telefoon, eDiensten, post enz.
Wat mag je van ons verwachten? Professional Partners is erop ingericht om echte aandacht te hebben voor mensen, want dat is uiteindelijk waar het om gaat.
Daarnaast onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rij:
Een goed salaris, zoals afgesproken in de CAO, op basis van jouw kennis en ervaring;
Goede pensioenregeling, voor als het opeens later is;
5 weken vakantie en 8,33% vakantiegeld;
De keuze tussen een tijdelijk of vast contract;
Mogelijkheid om gebruik te maken van een coach of psycholoog;
Onbeperkte toegang tot trainingen en e-learnings van onze Academy.
Werken bij Professional Partners Samen werken we aan een steeds beter Nederland. Bij Professional Partners vinden we het belangrijk dat je een opdracht hebt, die aansluit bij wat er op dat moment het beste bij jou past. Daarom blijven we ook tijdens de opdracht goed met elkaar in gesprek. Zo kunnen we meedenken als de opdracht niet meer helemaal is wat je zoekt, maar kun je ook terecht bij de vakgroep als je inhoudelijke vragen hebt. Wil jij je blijven ontwikkelen? Wij hebben een ruim aanbod aan trainingen en e-learnings in onze Academy. Zo maken we er samen werk van.
Klaar voor een volgende stap in je carrière en op zoek naar een organisatie waar jij écht centraal staat? Laten we samen de mogelijkheden verkennen.
Sollicitatieproces
Hoe gaat het verder? Spannend! Wij laten snel van ons horen.
Even een kort belletje waarin wij kennismaken.
Eerste gesprek
Goed (online) in kaart brengen wat voor jou belangrijk is.
Tweede gesprek
Tijd voor een kop koffie! Op ons kantoor maken wij graag live kennis met jou.
Contract voorstel
Zijn we allebei nog steeds enthousiast? Welkom bij Professional Partners!
Blijf op de hoogte van jouw favoriete banen Ontvang updates over vacatures in jouw regio en wij zorgen ervoor dat je er als eerste bij bent.
#J-18808-Ljbffr